MOBIEL:: 06 30462850
POSTADRES :: HOEKELUM 7, 7339 KG UGCHELEN
FAX:: 084 8364299
Mijn naam is Sanne Tengker en een jaar geleden heb ik de haakM uitgevonden. Binnen zeer korte tijd ontdekten we dat er grote behoefte bestaat naar dit handige hulpmiddel. Voor vrouwen jong en oud, maar ook modebewuste mannen. Daarnaast blijkt er ook in de zorg een grote vraag te zijn naar dit product. Daarom ben ik met hulp van mijn man Glenn, haakM gestart. Wilt u meer informatie over de haakM of wilt u deze in uw assortiment opnemen dan kunt u me altijd bellen, een mailtje sturen kan natuurlijk ook. KvKnummer :: 53253418
RABOrekening :: 1517.44.998
BTWnummer :: NL100313735B01
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden
Algemeen
op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van haakM zijn deze voorwaarden van toepassing. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van haakM zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product niet meer beschikbaar is.HaakM kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien koper redelijkerwijs kan veronderstellen dat de offertes of aanbiedingen, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke verschrijving of vergissing bevat.
De in de offerte of aanbieding vermelde prjizen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventueel in het kader van de overeenkomst gemaakte kosten, daaronder begrepen reis- en verblijfkosten, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Een samengestelde prijsopgave verplicht haakM niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Totstandkoming overeenkomst/aanbiedingen
Wij hanteren een minimale orderwaarde van € 33.- exclusief BTW. ( zegge drie en dertig euro) Dit geldt zowel voor een bestelling via een van onze websites als voor bestellingen via onze verkoopafdeling . Alle goederen blijven eigendom van haakM totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Levering van de artikelen vindt plaats zolang als de voorraad van de bestelde artikelen strekt.
Alle aanbiedingen van haakM zijn vrijblijvend, aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. haakM behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
De factuur/orderbevestiging wordt direct na het plaatsen van de bestelling verstuurt naar het door de koper opgegeven adres. haakM is niet aansprakelijk voor het niet ontvangen van de factuur/orderbevestiging van de bestelling.
Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn alleen in Euro, indien anders aangegeven, exclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie van de levering, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
A)Rembours. De betaling vindt plaats door middel van een betaling aan de postbode
waarbij u het pakket direct in ontvangst neemt.
B) Per bank. U maakt het totaalbedrag vooraf over op ons bankrekeningnummer onder vermelding van het order nummer.
Bij een vooruitbetaling dient de betaling binnen 14 dagen op ons rekeningnummer te zijn bijgeschreven. Als het bedrag dan niet op ons rekeningnummer ontvangen is, zien wij de
bestelling als niet ontvangen. Wilt u de bestelling wel ontvangen, maar binnen een ander termijn, dan dient u dit tijdig aan ons te laten weten.
Klanten uit de Europese Unie die tegen het 0% BTW tarief geleverd willen hebben. Dienen direct na de bestelling een mail te sturen, met daarin een geldig BTW-nummer en de gegevens voor de verificatie van het BTW-nummer. Dit dient binnen 2 werkdagen te geschieden, anders zijn wij genoodzaakt tegen het Nederlandse BTW tarief (19%) te factureren.
Bij betaling vooraf per Bank heeft de koper 8 dagen na de orderdatum om het verschuldigde factuurbedrag van de bestelling over te maken. Indien de koper niet binnen acht (8) dagen betaald heeft haakM het recht om de order te annuleren zonder hiervan de koper op de hoogte te stellen.
In geval van niet-tijdige betaling is haakM bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.
Levertijd
Bestelde producten bij haakM worden zo snel mogelijk verstuurd De levertijden (di-vr) worden zo veel mogelijk toegepast maar blijven indicatief. De koper kan hieraan geen rechten ontlenen. De levering van de producten geschiedt op het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan koper.
Indien koper aan haakM schriftelijk of per e-mail opgave doet van een adres, is haakM gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij koper aan haakM schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden gezonden.
De leveringstijd van een bestelling bedraagt maximaal 30 dagen. Mocht door welke reden dan ook de leveringstermijn niet gehaald worden dan zal haakM de koper hierover telefonisch of per e-mail informeren. In overleg met de koper kan de levertermijn verlengd worden.
Indien de koper er voor kiest om de bestelling af te halen tegen contante betaling, ontvangt de koper telefonisch of per e-mail bericht op welke dag en tijdstip de bestelling klaar ligt om afgehaald te worden.
Reclames en aansprakelijkheid
Ruilen en Recht van retour; De koper is verplicht de bestelling onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van zeven (7) werkdagen na ontvangst van de bestelling. Binnen deze termijn kan de koper de bestelling zonder opgave van redenen annuleren. De koper heeft het recht het product(en) binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan haakM te retourneren. Het aankoopbedrag worden terugbetaald op het door de koper opgegeven rekeningnummer. De kosten voor het retourneren van de bestelling/product(en) zijn voor rekening van de koper.Voorwaarden voor retourneren:`
- Het product mag niet gebruikt en nog verkoopbaar zijn.- Het product moet onbeschadigd en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
Bij iedere retourzending dient haakM voor de verzending schriftelijk (per e-mail) hiervan op de hoogte te worden gesteld door de koper.
Het crediteren van het vooruit betaalde aankoopbedrag van de retourzendingen aan de koper geschied binnen 30 dagen.
haakM stuurt bij het verzenden van iedere (na)levering een bevestiging hiervan naar het door de koper opgegeven e-mail adres. haakM is niet aansprakelijk voor het eventueel niet ontvangen van deze e-mail door de koper.
Indien de koper de bestelling niet binnen drie (3) dagen (in Ned.) heeft ontvangen na het versturen van de producten en de leveringsmail dient de koper direct contact op te nemen met haakM. Wanneer de koper na drie (3) dagen na het versturen van de bestelling meldt dat een levering niet is ontvangen, is haakM niet verplicht om de bestelling opnieuw te versturen.
Eigendomsvoorbehoud
Na volledige betaling is het product eigendom van de koper. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op koper over.Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft haakM ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de geplaatste bestelling door koper op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door koper dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder haakM gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan haakM kan worden toegerekend zoals: bijvoorbeeld bij technische/provider problemen of door fouten van derden als vervoerders of creditcardmaatschappijen. Dit omdat haakM niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Intellectuele eigendom
Koper dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten zoals bijvoorbeeld auteursrechten welke, rusten op de door haakM geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
Privacy/veiligheid
HaakM respecteert de privacy van alle kopers. HaakM gebruikt de persoonsgegevens uitsluitend voor het afhandelen van de bestelling. Alle persoonsgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door ons opgeslagen en verwerkt.Al uw persoonlijke gegevens kunt u te allen tijde kosteloos opvragen, corrigeren, intrekken of verwijderen.
HaakM geeft de persoonsgegevens, met inbegrip van adres en e-mailadres, niet door aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de koper. De koper kan deze toestemming te allen tijde intrekken. Hiervan uitgesloten zijn de bedrijven die door haakM inschakelt worden voor de uitvoering van de orders en die voor de afwikkeling van de bestelling bepaalde gegevens nodig hebben (zoals de expediteur die de levering uitvoert en de kredietinstelling die zorgt voor het afhandelen van de betaling). In deze gevallen worden echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.
haakM is bevoegd om bij de uitvoering van geplaatste bestelling(en) door koper gebruik te maken van derden.
Aansprakelijkheid
De website van haakM is bestemd voor het verstrekken van informatie aan onze kopers. Wij hebben de inhoud van deze site met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar kunnen geen garanties geven met betrekking tot de aard of de inhoud van de informatie op deze site. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud van deze informatie of voor de gevolgen van het gebruik daarvan.
klachten
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
HaakM is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Koper of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van haakM. HaakM is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en omzetderving.
Indien haakM, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
Rechten
Op alle rechten, verplichtingen en bestellingen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Laatste wijziging: augustus 2011